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Software & Integrations

Wesentlicher Geschäftsgegenstand von Braintags ist die Entwicklung von Softwareapplikationen, die sich exakt am tatsächlichen Bedarf seiner Kunden ausrichtet. Braintags Applikationen folgen immer dem Prozessbedarf des Kunden, niemals müssen sich die Prozesse des Kunden unserer Software anpassen.
Die konsequente Umsetzung dieser Grundphilosophie hat Braintags in den letzten 17 Jahren so erfolgreich gemacht und drückt sich im Slogan „customized e-business solution“ aus.

Braintags verfügt hierfür als eines von wenigen Unternehmen weltweit über eigene patentierte Technologien mit denen man in der Lage ist, schneller und kosteneffizienter für Kunden zu arbeiten.

Als Basistechnologie wird hierfür NetRelay® verwendet, ein Java Application Server der neuesten Generation und von Braintags eigenständig entwickelt und patentiert.
Auf dieser Grundlage entwickelt Braintags innovative e-business-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen und hat mit der NetRelay® Seamless Commerce Application Suite einen Benchmark im Segment der CRM-, Dialog- oder Kampagnenmanagement-Software gesetzt.

Trotz dieser umfangreichen Suite legt Braintags nach wie vor großen Wert auf die Individualisierung innerhalb eines neuen Kundenprojekts.
Selbst Standardmodule wie die Callcenter Applikation oder ein Onlineshop weichen bei jedem Kundenprojekt extrem voneinander ab, da von Kunde zu Kunde große Unterschiede beim tatsächlich benötigten Funktionsumfang zu verzeichnen sind.

Um hier immer genau den benötigten Bedarf zu ermitteln und um am Ende des Entwicklungsprozesses ein Ergebnis zu erzielen, welches für den jeweiligen Fachanwender das Optimum darstellt, legen wir großen Wert auf sogenannte „Use Case“-Workshops, in denen im Vorfeld der eigentlichen Programmierung bzw. Anpassung unserer NetRelay® Module genau definiert wird, welche Anforderungen vorliegen.

Auf dieser Basis vertrauen Braintags namhafte Kunden sowohl bei der Entwicklung von Individuallösungen für den Eigenbedarf als auch beim Einsatz von Standardsoftwareprodukten.